Después de un exaustivo repaso a lo que hemos hecho, y gracias a la colaboración infinita de nuestros clientes que son más nuestros amigos entregamos esta versión correjida, hace una semana anunciamos el soporte para karaoke en rockola digital Wolf Jukebox, aunque ya teníamos soporte para karaoke, este no era gratuito pues tenía que adquirir una licencia para poder reproducirlo.

Los inscidentes que se presentaron al incluir karaoke fueron los siguientes: la pantalla de video se hacía pequeña, de modo que no se hacía totalmente fullscreen (pantalla completa), la cual ya se corrijió a excepción de cuando se utiliza la tecla “skip” (saltar y avanzar al siguiente), es un error conocido solo para karaokes.

Agregamos una característica partícular, ahora al reproducir karaoke, este tiene un pequeño intervalo de tiempo entre karaoke y karaoke, solo si el karaoke reproducido es de los siguientes formatos:kar,cdg,bin. Esto es bueno ya que ahora los karaokes no comienzan uno seguido de otro, sino se toma unos cinco segundos para comenzar la siguiente pista.

Sabemos lo doloroso que es actualizar de versión, y lo digo “sabemos” por que escuchamos y leemos todos sus comentarios. Así que hemos modificado el instalador “MagicWizard” para facilitar la tarea de actualizar y desinstalar, solo veanlo.

Otra nota adicional, recuerden instalar los codecs de audio y video que les proporcionamos (los enlaces para las descargas se encuentran en Laiza dentro de la ficha “Soporte técnico”, esto les puede sacar de muchos apuros si lo que menos quieren es preocuparse si un video es de tal o cual formato. Ahora bien después de instalar cualquiera de los paquetes de codecs instalen el codec de karaoke para Wolf Jukebox que también esté en su cuenta en Laiza. (Si estás leyendo este mensaje y aún no eres cliente de asb-labs y utilizaste la versión demo, te recomendamos que nos consultes por detalles más especificos, pues normalmente la versión demo es la última en ser actualizada; por ejemplo no tiene soporte para karaoke)

En total el tiempo de respuesta fue de 48 horas para algunos y 24 horas para otros clientes, no se desesperen sabemos que tienen clientes y que necesitan el producto listo en el menor tiempo posible, pero es bueno que sepan que trabajamos en los inscidentes reportados y algunas veces es dificil dar con ellos, pero bueno en general tenemos un tiempo de respuesta relativamente rápido. Sabemos que tienen muchos pedidos especiales para nosotros como “no me gusta esa rayita que aparece ahi” o “me gustaria que tuviera otros sonidos” sabemos que se puede mejorar y no descartamos ni un solo ticket de contacto, con decirles que cada usuario que pregunta es guardado dentro de un banco de datos con todos sus datos para futuras referencias.

Una útlima cosa, vayan a sus cuentas en Laiza y a descargar!!! se aceptan peticiones y comentarios (pssst psstt los bosquejos de WJ 3.0 están en desarrollo

Un saludo!

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